1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

ELEMENT THAI s.r.o.
IČO: 24544060
Sídlo: Čechova 121, Poděbrady V, 290 01 Poděbrady
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 443077.
Obchodní značka: ELEMENT THAI
Kontaktní e-mail: info@elementthai.cz
Telefon: +420 739 045 295

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při rezervaci našich služeb online nebo telefonicky můžeme zpracovávat následující údaje:

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• E-mailovou adresu
• Datum a čas rezervace
• Druh a délku objednané masáže
• Případné další informace dobrovolně uvedené v souvislosti s rezervací

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Přijetí a správy rezervací masáží
• Potvrzení rezervace a komunikace ohledně termínu
• Vyřízení změny či zrušení rezervace
• Splnění případných zákonných povinností
• Ochrany našich právních nároků, je-li to nezbytné

Právním základem je zejména plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, splnění právních povinností podle písm. c) a případně oprávněný zájem na ochraně právních nároků podle písm. f).

Údaje potřebné k vyřízení rezervace jsou nezbytné pro poskytnutí objednávané služby. Bez jejich poskytnutí nemusí být možné rezervaci uskutečnit.

4. Rezervační systém Bookio

Pro správu online rezervací využíváme rezervační systém Bookio poskytovaný společností Bookio s.r.o.

Údaje zadané při rezervaci jsou zpracovávány prostřednictvím tohoto systému za účelem vytvoření, správy a potvrzení rezervací.

Podrobnosti o zpracování se řídí příslušnými smluvními a zpracovatelskými podmínkami poskytovatele.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly získány.

Údaje o rezervacích uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení rezervace a poté nejdéle 3 roky od poslední rezervace (obecná promlčecí doba), případně déle, pokud je to nezbytné pro řešení právních nároků nebo splnění zákonných povinností.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

6. Příjemci osobních údajů

K osobním údajům mohou mít přístup oprávněné osoby provozovatele salonu a poskytovatelé služeb nezbytných pro jeho fungování, zejména:

• Bookio – poskytovatel rezervačního systému
• Poskytovatel webhostingu těchto stránek, který může v rámci provozu serveru zaznamenávat technické logy (například IP adresu)

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

Sami osobní údaje do zemí mimo Evropský hospodářský prostor nepředáváme. Případné předávání v rámci služeb jednotlivých poskytovatelů (například Bookio) se řídí jejich zpracovatelskými podmínkami.

7. Cookies a webové stránky

Webové stránky ELEMENT THAI samy nepoužívají cookies pro analytické ani marketingové účely.

V rámci vlastního statického webu nevyužíváme nástroje pro sledování chování návštěvníků.

Rezervační systém Bookio je poskytován externím dodavatelem. Případné používání technických cookies a obdobných technologií v rezervačním rozhraní se řídí jeho skutečným technickým nastavením.

8. Práva subjektů údajů

V souladu s GDPR máte právo:

• Požadovat přístup ke svým osobním údajům
• Požadovat opravu nepřesných údajů
• Požadovat výmaz údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky
• Požadovat omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na adrese info@elementthai.cz.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz.

9. Zabezpečení a automatizované rozhodování

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Při zpracování osobních údajů pro běžné rezervace neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování s právními či obdobně významnými účinky.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být aktualizovány při změně způsobu zpracování osobních údajů nebo při změně právních předpisů.

Poslední aktualizace: 15. 10. 2026